牛筋丸里吃塑料袋,外卖汤,吃壁虎!饭里有异物。律师教你捍卫自己的权利
有两个广州市民,一个买东西有怪味,一个开完货就没胃口了。这是怎么回事?
这牛筋丸味道怪怪的.
广州的陈先生前两天从超市买了牛筋丸回家玩火锅。吃了第一个,他发现味道有点怪,咬着吃不烂。
有这么厉害吗?还是自己的牙齿有问题?当他从嘴里拿出食物时,他震惊地发现里面有一个塑料袋!而且塑料袋上还有一些脏东西!
很难花钱买!
记者随后拨通了牛筋丸包装袋上的电话。
厂家联系人回复:厂家在广州有办事处。但记者问:“你的意思是你不负责生产牛筋丸?”对方没有回答记者的问题,立即挂断了电话。
12月25日中午,记者来到陈先生购买该产品的超市,发现同一品牌的牛筋丸仍在销售!
商家了解情况后,答应按照价格赔偿陈先生,并向厂家反映问题,保证以后不再发生这种事情。
广东人喜欢喝汤,但下面的林小姐绝对想不到她做的外卖汤里有不寻常的东西.
外卖汤里的壁虎!
最近也在广州,林老师点了外卖,结果和陈老师差不多。但是,不像陈老师遇到的塑料袋,一只完整的壁虎躺在她的汤碗里!
林小姐事后回忆,壁虎藏在几片树叶里。如果她不小心,就被招去喝壁虎汤。
林老师说:“我以前没遇到过三四个外卖。发现前天点的外卖里有壁虎,才发现是小店。因为车主是老人,即使支付宝退款补偿也不会操作。然后我就想,不如多做一件事。后来经过协商,原价降低了三倍的送货费。”
很多有过类似经历的朋友都说,在外面吃饭或者叫外卖的时候吃过“异物”,但他们的处理方式大多是对律师“温柔”。对此,相关律师提出以下建议:
律师:吃异物维权的关键在于取证!
遇到这种情况后,先打开智能手机的拍照功能,把吃过的异物拍下来,再拍周围的客观场景;第二步,如果当事人有条件,可以通过保鲜膜用异物封住相关食材,邀请和你一起吃饭的人,或者作为见证人观看的人;下一步建议拨打12315消费者热线或12345市民热线,相关市场监管部门接到举报后会跟进。
(参考广东广播电视台《今日一线》,闪电新闻)回到首页看更多